A capacidade de treinar e personalizar os chatbots de Inteligência Artificial, que cada vez mais protagonizam o dia a dia de inúmeros profissionais no mercado de trabalho, tem se tornado um diferencial das empresas de serviços digitais. Com essa proposta, chega o Copilot Studio.
Idealizado pela empresa americana e gigante do ramo da tecnologia Microsoft, esse software serve como um extra para os programadores e usuários do assistente virtual IA da marca, o Copilot, pois se trata de uma ferramenta para personalizá-lo.
Neste artigo, mostramos como essa inovação impacta o dia a dia de quem utiliza o Modelo de Grande Escala (LLM) da Microsoft para trabalhos específicos. Continue a leitura e descubra.
O que é o Copilot Studio?
Primeiramente, o Copilot Studio é uma ferramenta Low Code desenvolvida para personalizar o Copilot e criar novos copilotos autônomos. Lançado no final de 2023, ele foi integrado à interface do LLM a fim de oferecer para os programadores e profissionais que utilizam o assistente chatbot da Microsoft uma maneira de treiná-lo para propósitos próprios.
Segundo a Microsoft, as possibilidades de uso do Studio são ilimitadas. Além disso, a ferramenta pode ser utilizada para aplicar IA e automação em diferentes atividades, em qualquer setor e escala.
Em resumo, o Studio integra dados e aplicações a uma experiência unificada, criando fluxos de trabalho customizados para os negócios com fácil configuração e pouco uso de código de programação.
Entre as formas em que ele aprimorar as rotinas de trabalho exclusivas das empresas, destacam-se:
- Gerenciamento de despesas;
- Integração de Recursos Humanos;
- Mudanças processuais de departamento;
- Automatizar tarefas básicas, designando métodos únicos para o cumprimento delas.
Quais são as funcionalidades do Copilot Studio?
Antes de mais nada, o Copilot Studio revolucionou a forma de utilizar o Microsoft Copilot, já que o seu principal objetivo é a personalização do Grande Modelo de Escala, criando uma versão alternativa e única, também conhecida como copiloto.
Essa customização pode ser realizada de diversas formas, seja conectando a base de dados de sua companhia a ferramenta ou compartilhando arquivos. O que importa é o resultado final, que garante um assistente chatbot praticamente individual e que responderá os comandos com conhecimento prévio programado pelo usuário.
As principais funcionalidades do Studio, são:
- Personalização de respostas: melhora a capacidade do copiloto, indicando os sites da sua organização ou conhecimento interno para que ele possa aprender a partir desse material;
- Geração de diálogos profundos: as ferramentas expansivas de design conversacional e interface gráfica podem criar conversas complexas com gerenciamento, lógica e retornos assertivos;
- Criação a partir de diferentes tipos de programação: permite o desenvolvimento de copilotos usando linguagem natural ou uma interface gráfica que ainda conta com a opção de alternar para a exibição de código;
- Conexão com outros softwares: interliga-se com outros programas, aplicativos e sistemas virtuais, sites, entre outros, a fim de aprimorar o seu funcionamento.
Quais são os benefícios do Copilot Studio?
Implementar o Copilot Studios a sua utilização do Copilot garante vantagens imprescindíveis para quem deseja elevar a maneira de usufruir das capacidades do chatbot IA da Microsoft.
Além de criar o seu próprio copiloto, inclui outros benefícios, como:
- Reduz a carga de trabalho diária ao automatizar tarefas;
- Diminui os custos das equipes de suporte, solucionando problemas rotineiros mais facilmente;
- Eleva a experiência do cliente e aumenta a velocidade de lançamento no mercado de estratégias digitais.
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